Сучасний інтернет-магазин чаю та кави Black Mint реалізує відшкодування та повернення власних товарів згідно з відповідним законом «Про захист прав споживачів». Відповідно, не підлягають обміну та поверненню товари продовольчого типу, себто чай та кава. Що ж стосується аксесуарів, клієнт має право на заміну в зазначений Законом термін 14 днів. Наш онлайн магазин чаю наголошує, що скляні вироби можна обміняти за умов перевірки у поштовому відділенні під час отримання до оплати.
Відшкодування відбувається у такий спосіб:
потрібно створити заяву про повернення та відшкодування;- далі треба реалізувати повернення (в оригінальному пакуванні та без слідів користування) разом з платіжною документацією, наприклад, чеками;
- впродовж 7 робочих днів магазин Блекмінт повертає гроші за відповідну продукцію у готівковому вигляді (за умов присутності клієнта) або на карту за реквізитами, які клієнту слід вказати у заяві про повернення.
Ми прагнемо бути комфортними для вас та пропонуємо найзручнішу можливість вибрати натуральні чаї, свіжообсмажену каву купити які ви бажаєте. Наш магазин дотримується норм закону та відповідально ставиться до кожного клієнта. На сайті blackmint.com.ua ви можете дізнатися про будь-яку корисну інформацію, а також скористатися допомогою консультантів, які гарантують можливість вдало вибрати чай, купити смачну каву та підібрати стильний посуд для вашого атмосферного чаювання.